A aplicação KONE Mobile ajuda-lhe a manter ao corrente 24 horas do dia, os 7 dias da semana usando o seu smartphone. Realize um seguimento do estado de todo o equipamento que KONE mantém para si, incluindo o equipamento conectado ao con KONE Connected 24/7, bem como os trabalhos de manutenção em curso, anteriores e próximos.
- Seguimento do progresso de todas as tarefas de manutenção, desde o registo de pedido até a finalização, com notificações de estado no seu smartphone.
- Obtenha uma imagem clara do que está a acontecer com o seu equipamento, incluindo o trabalho de manutenção contínuo e se o equipamento está a funcionar ou não.
- Envie um pedido de serviço diretamente desde o seu smartphone e contacte com um experte do serviço no Centro de serviços diretamente desde a aplicação.
- Melhore o planejamento e a orçamentação com relatórios detalhados sobre a manutenção e o historial de reparações dados equipamentos, incluindo a informação sobre o trabalho realizado e o custo.
- Aprofunde os dados de rendimento e os valores dos equipamentos cobertas por KONE Connected 24/7.
Para obter acesso a KONE Mobile, ponha-se em contacto com o seu gestor de clientes de KONE.
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